1. Quién trata tus datos
El responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilitas a través de este sitio web es:
- Responsable
- Origin Verityx LLC (marca comercial «Empresaria Raíz»)
- Persona de contacto
- Rocío Morales
- EIN
- 61-2322831
- Domicilio
- 407 Lincoln Road, Suite 708, Miami Beach, FL 33139, Estados Unidos
- Correo de privacidad
- [email protected]
- Sitio web
- empresariaraiz.com
Si resides en el Espacio Económico Europeo, el tratamiento de tus datos se rige por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y, en su caso, por la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
2. Qué datos recogemos y para qué
Solo tratamos los datos que tú nos das y los estrictamente necesarios para prestarte el servicio. No compramos bases de datos ni recogemos información de terceros.
| Qué recogemos | Para qué | Base jurídica | Cuánto lo guardamos |
|---|---|---|---|
| Nombre, correo electrónico y teléfono del formulario de contacto o de solicitud de llamada | Contactar contigo, valorar si el acompañamiento encaja y agendar la sesión | Consentimiento y medidas precontractuales a petición del interesado | Hasta que retires el consentimiento y, después, 3 años bloqueados por posibles responsabilidades |
| Datos de la reserva del calendario (fecha, hora, zona horaria, respuestas del formulario) | Gestionar la sesión de claridad estratégica y enviarte recordatorios | Medidas precontractuales / ejecución del servicio | Mientras dure la relación y 3 años más |
| Correo electrónico para comunicaciones comerciales | Enviarte contenidos, novedades y propuestas de servicios propios | Consentimiento (RGPD art. 6.1.a) o interés legítimo si ya eres clienta | Hasta que te des de baja |
| Datos facilitados durante el acompañamiento (situación de tu negocio, notas de sesión) | Prestar el servicio contratado | Ejecución del contrato | Mientras dure el acompañamiento y 5 años por obligaciones legales y contables |
| Datos de facturación | Emitir facturas y cumplir obligaciones fiscales | Obligación legal | Los plazos legales de conservación fiscal y mercantil |
| Mensajes de WhatsApp que nos envías | Atender tu consulta | Consentimiento | Hasta que solicites su eliminación |
| Datos de navegación y cookies | Que el sitio funcione, medir su uso y, si lo aceptas, mostrarte publicidad | Interés legítimo (técnicas) y consentimiento (analítica y publicidad) | Los plazos indicados en la Política de Cookies |
No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti, ni elaboramos perfiles que te afecten significativamente.
Este sitio no está dirigido a menores de 16 años y no recogemos conscientemente sus datos.
3. No recogemos categorías especiales de datos
El acompañamiento puede llevarte a compartir información personal sensible durante las sesiones. No te pedimos datos de salud, creencias ni ninguna otra categoría especial del artículo 9 del RGPD a través de los formularios de la web, y no los almacenamos de forma estructurada. Lo que compartes en sesión queda amparado por el deber de confidencialidad.
4. Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni cedemos tus datos. Solo los tratan los proveedores que necesitamos para que el servicio funcione, todos ellos con contrato de encargado de tratamiento:
- HighLevel, Inc. (GoHighLevel) — CRM, formularios, calendario de reservas y envío de correos. Estados Unidos.
- Meta Platforms, Inc. — píxel de seguimiento publicitario y WhatsApp, si lo usas para escribirnos.
- Google LLC — reproducción de vídeos alojados en YouTube y tipografías web.
- Proveedor de alojamiento y de correo electrónico — para la infraestructura del sitio y las comunicaciones.
- Asesoría contable y fiscal — solo para los datos de facturación y por obligación legal.
También podremos comunicar tus datos a las autoridades públicas competentes cuando exista una obligación legal.
5. Transferencias internacionales de datos
El responsable está establecido en Estados Unidos y varios de los proveedores anteriores también lo están. Esto implica una transferencia internacional de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
Estas transferencias se amparan en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea y, cuando resulta aplicable, en la adhesión del proveedor al EU–US Data Privacy Framework. Puedes solicitarnos copia de las garantías aplicadas escribiendo a [email protected].
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento y de forma gratuita los siguientes derechos:
- Acceso — saber qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación — corregir los datos inexactos.
- Supresión — pedir que los eliminemos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición — oponerte a un tratamiento basado en interés legítimo.
- Limitación — pedir que suspendamos el tratamiento mientras se resuelve una reclamación.
- Portabilidad — recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercerlos, escribe a [email protected] indicando el derecho que quieres ejercer. Te responderemos en el plazo máximo de un mes. Podemos pedirte que acredites tu identidad.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la autoridad de control de tu país. En España, la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es.
7. Cómo darte de baja de las comunicaciones
Todos nuestros correos comerciales incluyen un enlace de baja al final. También puedes escribirnos a [email protected] con el asunto «Baja» y dejarás de recibirlos.
8. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a la pérdida, el uso indebido y el acceso no autorizado: conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido a las herramientas y proveedores con estándares de seguridad reconocidos.
Ningún sistema es infalible. Si se produjera una brecha de seguridad que afectara a tus datos y supusiera un riesgo alto para tus derechos, te lo comunicaremos y lo notificaremos a la autoridad de control en los plazos legales.
9. Cookies
El uso de cookies y tecnologías similares se detalla en la Política de Cookies, donde puedes consultar cuáles usamos, para qué sirven y cómo gestionarlas o revocar tu consentimiento.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales o a nuevos servicios. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización. Si el cambio es sustancial y te afecta, te lo comunicaremos.